Harry und Andrea haben viele Jahre daran gearbeitet, die Betreuung für interkulturelle Mitarbeitende zu verbessern – besonders für jene, die im globalen Süden im Einsatz sind. Harry hat mehrere Member Care Zentren in Asien gegründet und unterrichtet online, sowie vor Ort, wie man Member Care gestaltet und Member-Care-Abteilungen bzw. -Zentren aufbaut.
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